Los Lineamientos tienen como objetivo determinar las bases, criterios y condiciones que deberán observar y aplicar las personas conciliadoras para la ejecución del procedimiento de conciliación prejudicial individual vía remota. Asimismo, regular la integración de expedientes electrónicos y la utilización de videoconferencias para el desahogo de audiencias, con el propósito de normar la promoción, trámite, consulta y notificación por medios electrónicos, así como la celebración de audiencias y demás diligencias que puedan realizarse de manera remota. Lo anterior, garantizando la gratuidad, accesibilidad y certeza jurídica en beneficio de los usuarios, reduciendo tiempos y costos de traslado, y promoviendo el acceso a la justicia en sus comunidades mediante el uso de herramientas tecnológicas.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 685 de la Ley Federal del Trabajo, el proceso laboral se rige por los principios de inmediación, inmediatez, continuidad, celeridad, veracidad, concentración, economía y sencillez procesal. Asimismo, dicho proceso será público, gratuito, predominantemente oral y conciliatorio, lo que garantiza que los particulares no incurran en gastos adicionales para su acceso. Por su parte, el artículo 684-E, fracción III, establece que las autoridades conciliadoras auxiliarán a los interesados que así lo soliciten en la elaboración de su petición, además de proporcionar asesoría jurídica gratuita sobre sus derechos, plazos de prescripción y procedimientos de conciliación para la solución de conflictos laborales. En consecuencia, la actualización de los presentes lineamientos no implica costos de cumplimiento para los particulares, ya que se mantiene la gratuidad en la prestación del servicio, se brinda asistencia legal sin cargo y se aprovechan herramientas tecnológicas para facilitar el acceso a la justicia sin generar gastos de traslado ni trámites adicionales.

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