Con la emisión del anteproyecto se pretende suspender en el cómputo de los términos y plazos los días 23 y 24 de octubre de 2025, en aquellos actos y procedimientos que, en ejercicio de sus atribuciones realiza la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, a través de la plataforma electrónica denominada Sistema de Gestión Electrónica (SIGE); lo anterior, a fin brindar certeza y seguridad jurídica a los usuarios de servicios financieros, a las instituciones financieras que tienen asuntos en trámite ante la CONDUSEF a través de ese sistema, así como al público en general, respecto de los términos y plazos referentes a los procedimientos administrativos correspondientes, toda vez que el 23 de octubre de 2025 se abrió una venta de mantenimiento para la optimización del SIGE, de la CONDUSEF.

Conforme a lo establecido en el artículo 36, fracción VIII, del de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, el Acuerdo por el que se suspende en el cómputo de los términos y plazos los días 23 y 24 de octubre de 2025, en los actos y procedimientos que en ejercicio de sus atribuciones realiza la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, a través del SIGE, no adiciona nuevos costos de cumplimiento para los usuarios de servicios financieros, Instituciones Financieras, ni al público en general, ya que no crea trámites ni modifica los existentes, ni restringe los derechos de éstos; toda vez que tras la contingencia que impactó en la operación del SIGE, los días comprendidos entre 23 y 24 de octubre de 2025, resulta necesario brindar certeza y seguridad jurídica a los usuarios de servicios financieros, a las instituciones financieras, así como al público en general, respecto de los términos y plazos que se observarán en los procedimientos y actuaciones pendientes por desahogar, a través del SIGE, de la CONDUSEF.

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